Termini e Condizioni

Ultima modifica: 17 Febbraio 2021

1. ACCETTAZIONE

Il presente documento di Termini e Condizioni di shwop.io costituisce l’accordo (di seguito l’”Accordo”) tra Serena Technology SRL (di seguito “STS” o la “Società”), proprietario e gestore del sito web www.shwop.io, dell’applicazione mobile STS e di qualsiasi servizio associato (di seguito collettivamente la “Piattaforma”) e l’utente della Piattaforma (di seguito “Utente”, il “Cliente” o gli “Utenti”).
In tutto il presente Accordo, le parole “STS”, “noi”, “ci” e “nostro” si riferiscono alla nostra società, STS.
Cliccando su “Accetto”, accedendo o utilizzando la Piattaforma, l’Utente accetta di essere vincolato dal presente Accordo e dalla Privacy Policy. Resta intesto che STS potrà modificare i Termini e Condizioni o la Privacy Policy, avvisando l’Utente nel momento in cui vengono effettuati tali aggiornamenti.
Si prega di essere consapevoli del fatto che sono presenti disposizioni di arbitrato e di class action che possono influenzare i vostri diritti.
Qualora non si intenda accettare i Termini e Condizioni o la Privacy Policy, si prega di cessare l’utilizzo della Piattaforma immediatamente.

2. INFORMAZIONI UTENTE E ACCOUNT

All’Utente può essere richiesto di registrarsi sulla Piattaforma prima di accedere ad alcune sezioni della Piattaforma. Le informazioni dell’Utente saranno raccolte e divulgate in conformità con la nostra Privacy Policy. L’Utente è tenuto a fornire informazioni veritiere ed attuali al momento della registrazione alla Piattaforma ed è necessario che lo stesso sia maggiorenne. Ci riserviamo il diritto di verificare tutte le credenziali degli Utenti e di rifiutare la registrazione e/o l’accesso a qualsiasi Utente. L’Utente è interamente responsabile della riservatezza della sua password e del suo account e di tutte le attività relative al proprio account. L’Utente accetta di notificare immediatamente a STS qualsiasi uso non autorizzato del proprio account o qualsiasi altra violazione in tema di sicurezza. STS non sarà responsabile di eventuali perdite subite dall’Utente relative all’utilizzo della sua password o del suo account da parte di terzi, con o senza la sua consapevolezza.

3. ACCESSO E PROPRIETÀ

Dopo la registrazione, laddove richiesto, concederemo all’Utente l’accesso alla Piattaforma così come consentito e in conformità con il presente Accordo. Tutti i diritti non esplicitamente concessi sono riservati a STS. Quando l’Utente scarica un software per accedere alla nostra Piattaforma, gli concediamo una licenza limitata, completamente revocabile e non esclusiva per scaricare una copia della nostra applicazione mobile per accedere alla Piattaforma su ciascuno dei suoi dispositivi elettronici. In caso di violazione del presente Accordo, l’accesso o la licenza d’uso della Piattaforma potranno essere interrotti a discrezione di STS. Inoltre, STS potrà revocare l’accesso o la licenza d’uso della Piattaforma qualora le azioni dell’Utente possano danneggiare noi, i nostri interessi commerciali o i diritti di terzi. La mancata revoca dell’accesso da parte nostra non implica una rinuncia da parte dell’Utente a detenere un comportamento conforme rispetto a quanto disciplinato all’interno del presente Accordo. L’Utente accetta che la struttura, l’organizzazione e il codice della Piattaforma insieme a tutti i componenti software e ai relativi servizi sono di proprietà di STS e/o dei suoi licenziatari. STS e/o i suoi licenziatari mantengono la proprietà esclusiva della Piattaforma, di qualsiasi documentazione, informazione e di tutti gli altri diritti di proprietà intellettuale relativi alla Piattaforma.

4. PRIVACY DELL’UTENTE

Poniamo particolare attenzione alla privacy e comprendiamo le preoccupazioni che possono scaturire da essa. La nostra Privacy Policy è presente nel nostro sito internet e regola l’invio di informazioni alla Piattaforma da parte dell’Utente. Pertanto, si prega di rivedere la Privacy Policy in modo da poter comprendere le nostre pratiche in tema di privacy. Tutte le informazioni che raccogliamo sono soggette alla nostra Privacy Policy e utilizzando la Piattaforma, l’Utente acconsente al fatto che tutte le azioni intraprese da noi, rispetto alle proprie informazioni, siano in conformità con la Privacy Policy.

5. USO DELLA PIATTAFORMA

L’Utente è responsabile delle attività relative all’utilizzo della Piattaforma e si impegna ad astenersi dal porre in essere i seguenti comportamenti, ovvero:
◦ copiare, distribuire, accedere o divulgare qualsiasi sezione della Piattaforma con qualsiasi mezzo, compreso, senza limitazione, qualsiasi “scraping” automatizzato o non automatizzato;
◦ compromettere l’integrità o la sicurezza del sistema, o decifrare qualsiasi informazione proveniente dai server utilizzati dalla Piattaforma;
◦ utilizzare qualsiasi robot, spider, crawler, scraper o altri mezzi automatizzati o interfaccia non forniti da noi per accedere alla Piattaforma o per estrarre dati;
◦ utilizzare bot automatici o altri software per inviare più messaggi attraverso la Piattaforma;
◦ utilizzare la Piattaforma su un computer che viene utilizzato per gestire impianti nucleari, supporto vitale, o altre applicazioni critiche in cui la vita o la proprietà possono essere in pericolo;
◦ decodificare, modificare, affittare, vendere, affittare, prestare, distribuire, o creare lavori derivati o miglioramenti della Piattaforma o di qualsiasi parte di essa;
◦ accedere alla Piattaforma nel tentativo di costruire un prodotto simile o altro prodotto competitivo;
◦ utilizzare la Piattaforma in modo illegale;
◦ intraprendere alcuna azione che imponga, o possa imporre a nostra esclusiva discrezione, un carico irragionevole o sproporzionato sulla nostra infrastruttura;
◦ raccogliere informazioni di identificazione personale, compresi i nomi degli account, tranne quando consentito, dalla Piattaforma;
◦ impersonare qualsiasi persona o entità o travisare la tua affiliazione con una persona o entità;
◦ violare o infrangere la proprietà intellettuale di altre persone, la privacy o altri diritti contrattuali durante l’utilizzo della Piattaforma;
◦ violare alcun requisito, procedura, politica o regolamento delle reti collegate a STS;
◦ vendere, affittare, prestare, distribuire, trasferire o concedere in sublicenza la Piattaforma o l’accesso ad essa, né trarre reddito dall’uso o dalla fornitura della Piattaforma, a meno che ciò non sia consentito dalla funzionalità della nostra Piattaforma;
◦ interferire o bloccare la Piattaforma;
◦ violare qualsiasi legge o regolamento statale o federale degli Stati Uniti e l’utente è l’unico responsabile di tali violazioni;
◦ utilizzare la Piattaforma in alcun modo che sia: fuorviante, illegale, diffamatorio, osceno, invasivo, minaccioso o molesto.
◦ non ritenere STS responsabile dell’utilizzo della nostra Piattaforma; e
◦ non causare, o di contribuire a, l’interruzione, la distruzione, la manipolazione, la rimozione, la disabilitazione o il danneggiamento di qualsiasi parte della nostra Piattaforma, compresa la deindicizzazione o il de-caching di qualsiasi parte della nostra Piattaforma da un sito web di terzi, ad esempio richiedendone la rimozione da un motore di ricerca.

Qualora STS dovesse riscontrare che l’Utente stia compiendo una qualsiasi delle azioni di cui sopra, i suoi privilegi per l’utilizzo della Piattaforma potranno, a discrezione di STS, essere interrotti. Inoltre, se STS dovesse ritenere che tali azioni possano danneggiare STS o una terza parte, potrà sospendere o terminare l’uso della Piattaforma. In tal caso, STS si riserva il diritto di sospendere o chiudere qualsiasi account in qualsiasi momento senza preavviso o spiegazione.

6. CONTENUTO DELL’UTENTE

L’Utente detiene la possibilità di inviare o trasmettere qualsiasi informazione attraverso la Piattaforma, tra cui dati, contenuti scritti, immagini, video, o qualsiasi altra informazione (di seguito indicato come il “Contenuto”). Si prega di essere consapevoli del fatto che non siamo tenuti a detenere, visualizzare, trasferire o distribuire qualsiasi Contenuto dell’Utente e possiamo rifiutare di accettare o trasmettere qualsiasi Contenuto dell’Utente.
L’Utente accetta di essere l’unico responsabile di qualsiasi Contenuto inviato e ci solleva da qualsiasi responsabilità associata a qualsiasi Contenuto inviato. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per qualsiasi Contenuto inviato alla Piattaforma e non è soggetto alla nostra approvazione, sia espressa che implicita. Qualsiasi Contenuto trovato in violazione del presente Accordo o che determiniamo essere dannoso per la Piattaforma può essere modificato o rimosso a nostra discrezione.
Quando si invia qualsiasi Contenuto alla nostra Piattaforma, l’Utente dichiara e garantisce:
▪ di possedere tutti i diritti sul Contenuto;
▪ di aver pagato qualsiasi tassa per utilizzare o concedere in licenza il Contenuto o di avere altrimenti il permesso e il diritto di utilizzare qualsiasi Contenuto;
▪ che tutto il Contenuto sia legale;
▪ che non interferisce con i diritti o gli obblighi di terzi.
Quando l’Utente invia un Contenuto concede a STS, ai suoi partner, affiliati, Utenti, rappresentanti e cessionari una licenza non esclusiva, illimitata, interamente pagata, esente da royalty, irrevocabile, universale, trasferibile e cedibile per visualizzare, distribuire, memorizzare, trasmettere, riprodurre, modificare, preparare opere derivate o utilizzare e riutilizzare tutto o parte del Contenuto Utente per qualsiasi scopo. Inoltre, l’Utente concede a STS una licenza universale, perpetua, irrevocabile e gratuita per utilizzare e incorporare nella Piattaforma qualsiasi suggerimento, richiesta di miglioramento, raccomandazione, correzione o altro feedback fornito dall’Utente in relazione al funzionamento della nostra Piattaforma.

7. LINEE GUIDA PER IL CONTENUTO DELL’UTENTE

Ci riserviamo il diritto di rimuovere, cancellare, modificare, controllare, editare o rifiutare qualsiasi Contenuto dell’Utente per qualsiasi motivo o senza motivo, e con o senza preavviso. Si prega di essere consapevoli del fatto che tutto il Contenuto può essere visto da terzi, quindi non possiamo garantire la riservatezza di qualsiasi Contenuto.
Quando l’Utente invia un Contenuto dichiara e garantisce che lo stesso sia legittimo, veritiero, accurato e non fuorviante, e si impegna a non inviare alcun Contenuto che:
▪ contenga informazioni riservate;
▪ mostri violenza, abusi su animali o bambini, o che incoraggi la violenza contro altri;
▪ contenga discorsi di odio o che promuova o condoni la violenza contro individui o gruppi basati su razza o origine etnica, religione, disabilità, sesso, età, economia, nazionalità, stato di veterano, o orientamento sessuale/identità di genere;
▪ sia considerato spam;
▪ possa essere considerato: prepotente, illegale, fuorviante, illegale, diffamatorio, osceno, invasivo, minaccioso o molesto.
Se l’Utente ha violato una qualsiasi delle nostre Linee Guida sui Contenuti dell’Utente o se riteniamo che qualsiasi Contenuto dell’Utente possa danneggiare la Piattaforma, il suo accesso alla Piattaforma potrà essere sospeso o terminato. Se l’Utente ritiene che qualche Utente abbia abusato delle Linee guida sui Contenuti, è pregato di contattarci.

8. MONITORAGGIO DEL CONTENUTO DEGLI UTENTI

STS avrà il diritto, ma non l’obbligo, di monitorare tutti i Contenuti dell’Utente sulla Piattaforma in qualsiasi momento, per determinare la conformità al presente Accordo e/o a qualsiasi Linea Guida da noi stabilita. Senza limitare quanto sopra, STS avrà il diritto, ma non l’obbligo, di rimuovere qualsiasi Contenuto a sua esclusiva discrezione. Ad esempio, possiamo rimuovere il Contenuto se riteniamo che tale contenuto possa danneggiare noi o i nostri interessi commerciali o violare qualsiasi legge o regolamento. Non abbiamo alcun obbligo di conservare o fornire all’Utente copie di qualsiasi Contenuto dopo la risoluzione del presente Accordo.

9. PRESENTAZIONE DEL CONTENUTO

Tutti gli Utenti sono gli unici responsabili di qualsiasi Contenuto inviato alla Piattaforma. Il Contenuto dell’Utente e altre informazioni e raccomandazioni su questa Piattaforma sono presentati in buona fede e ritenuti corretti. Tuttavia, STS non rilascia alcuna dichiarazione o garanzia, esplicita o implicita, in merito alla completezza, accuratezza o tempestività di qualsiasi Contenuto dell’Utente sulla Piattaforma STS o su qualsiasi sito web collegato alla Piattaforma. STS non garantisce inoltre che le informazioni, i servizi, i contenuti dell’Utente o i prodotti menzionati sulla piattaforma siano adatti a uno scopo particolare.

10. INTERAZIONI E SCAMBIO

Alcune sezioni della Piattaforma possono consentire agli Utenti di offrire e scambiare prodotti o servizi (“Servizi di Scambio”). Gli Utenti della piattaforma STS stipulano contratti direttamente con altri Utenti e sono gli unici responsabili di qualsiasi servizio di scambio offerto o ricevuto. Si specifica che STS non è parte di alcun contratto per i Servizi di Scambio. STS non presenta, approva o raccomanda alcun Utente. Tutte le opinioni, i consigli o le informazioni espresse da qualsiasi Utente sono relative al singolo Utente e solo a quest’ultimo e non riflettono le opinioni di STS. STS non dirige, non è un datore di lavoro, non ha alcun controllo, non rilascia alcuna dichiarazione e non garantisce la qualità, la sicurezza o la liceità dell’Utente o di qualsiasi Servizio di Scambio effettuato.
L’Utente riconosce che STS è semplicemente una piattaforma che offre agli Utenti la possibilità di interagire con altri Utenti, ma non raccomanda o approva alcun Utente della Piattaforma o qualsiasi Servizio di Scambio. Inoltre, STS può fornire informazioni su un Utente, sulla base della posizione, recensione o pertinenza. Tali informazioni si basano esclusivamente su dati che sono inviati dall’Utente o da altri soggetti terzi, e STS fornisce tali informazioni solo per la comodità di tutti gli Utenti. STS non ha alcuna responsabilità per eventuali interazioni tra gli Utenti e soggetti terzi e utilizzando la piattaforma STS, l’Utente accetta di tenere STS libera da ogni responsabilità per eventuali danni che potrebbero derivare da tali interazioni. STS non è responsabile della condotta, sia online che offline, di qualsiasi Utente o terzo. si prega pertanto di esercitare cautela e buon senso nelle interazioni effettuate tramite la piattaforma.

11. DISPONIBILITÀ DELLA PIATTAFORMA

Anche se cerchiamo di fornire una disponibilità continua all’Utente, non garantiamo che la Piattaforma sarà sempre disponibile, funzionante o accessibile in qualsiasi momento. In particolare, non garantiamo alcun uptime o disponibilità specifica della Piattaforma. L’Utente accetta e riconosce che la Piattaforma utilizza l’accesso remoto e potrebbe non essere sempre affidabile o disponibile al 100%. STS inoltre potrà rifiutare il servizio o interrompere l’accesso dell’Utente in qualsiasi momento. Non possiamo garantire che tutto ciò che si trova sulla nostra Piattaforma funzionerà con la qualità desiderata dall’Utente o darà i risultati desiderati.

12. MODIFICHE DELLA PIATTAFORMA

La Piattaforma è fornita “così com’è”, “come disponibile” e “con tutti i difetti” nella misura massima consentita dalla legge. Né STS né alcuno dei dipendenti, dirigenti, funzionari, assegnatari, affiliati o agenti della Società forniscono alcuna dichiarazione o garanzia di qualsiasi tipo, espressa o implicita, incluse ma non limitate a:
(1) la Piattaforma e i relativi Servizi;
(2) qualsiasi informazione o contenuto divulgato tramite la Piattaforma;
(3) la sicurezza associata alla trasmissione di informazioni a STS, o attraverso la Piattaforma.
(4) la garanzia che la Piattaforma sarà e rimarrà priva di malware, virus, errori e/o interruzioni o che tali difetti saranno corretti.
(5) la garanzia che le informazioni (comprese le istruzioni) sulla piattaforma siano accurate, complete o utili.

Ci riserviamo il diritto di modificare, aggiornare o rimuovere la Piattaforma o qualsiasi parte di essa, in qualsiasi momento a nostra discrezione. Possiamo effettuare tali modifiche alla nostra Piattaforma per motivi di sicurezza, proprietà intellettuale, motivi legali, o altri motivi a nostra discrezione, e non siamo tenuti a fornire giustificazioni e/o dettagli di tali eventuali modifiche, ed a fornire l’accesso a versioni precedenti della nostra Piattaforma. Si prega di notare che questa è un’illustrazione non vincolante di come potremmo esercitare i nostri diritti ai sensi di questa sezione, e nulla in questa sezione ci obbliga a prendere misure per aggiornare la Piattaforma per scopi di sicurezza, legali o altro.

13. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Il nome “STS”, la Piattaforma STS insieme al design della Piattaforma STS e a tutti i testi, gli scritti, le immagini, i modelli, gli script, la grafica, le funzioni interattive e tutti i marchi o i loghi in essi contenuti (“Marchi”), sono di proprietà o concessi in licenza a STS. Essi sono soggetti a copyright e ad altri diritti di proprietà intellettuale ai sensi delle leggi statunitensi ed estere e delle convenzioni internazionali. STS si riserva tutti i diritti non espressamente concessi sulla Piattaforma. L’Utente accetta di non intraprendere l’uso, la copia o la distribuzione di qualsiasi cosa contenuta nella Piattaforma senza l’esplicito consenso scritto di STS.

14. OSSERVAZIONI E FEEDBACK

La Società darà la possibilità all’Utente di trasmettere osservazioni, commenti, idee, proposte, feedback ecc. (“Osservazioni”). Nel caso in cui ciò avvenga, l’Utente accetta che:
(1) le eventuali Osservazioni e il loro contenuto divengono proprietà di STS, per la quale non verrà prevista nessuna retribuzione;
(2) nell’eventualità in cui tale concessione, prevista alla sezione (1), non sia possibile, le Osservazioni trasmesse dall’Utente potrebbero essere oggetto delle disposizioni di cui all’art.6 del presente documento di Termini e Condizioni;
(3) STS si riserva la possibilità di disporre e/o divulgare le Osservazioni e il relativo contenuto per qualsiasi scopo e in qualsiasi modo;
(4) STS non è in alcun modo obbligata ad esaminare il contenuto delle Osservazioni trasmesse dall’Utente;
(5) la Società non è altresì obbligata a mantenere confidenziali le Osservazioni e il relativo contenuto. L’unico scopo di questo documento è di evitare potenziali incomprensioni o dispute derivanti dalla similitudine tra le Osservazioni dell’Utente e i prodotti di STS.

15. ESONERO DI RESPONSABILITÀ

L’Utente esonera e solleva espressamente STS, i suoi funzionari, direttori, dipendenti, affiliati o agenti da ogni responsabilità, nei limiti consentiti dalla legislazione applicabile, in relazione a eventuali danni o pretese, proprie e/o di terzi, di qualunque tipo e genere, inclusi i danni incidentali diretti o indiretti, su persone o cose, danni derivanti da mancati profitti, danni reputazionali, perdita di dati, costi di sostituzione, derivanti dalla mancata osservanza ovvero della violazione dei presenti Termini e Condizioni da parte dell’Utente stesso.
Il suddetto esonero di responsabilità si applica nella misura massima consentita dalla legge.
Qualora alcuni stati non consentano la limitazione o l’esclusione di responsabilità per danni incidentali o consequenziali, quindi la limitazione o l’esclusione di cui sopra potrebbe non essere applicabile alle circostanze di cui sopra. L’Utente potrebbe anche essere titolare di altri diritti legali che variano da stato a stato. In particolare, in quelle giurisdizioni che non consentano tali limitazioni, non decliniamo la responsabilità per: (1) morte o lesioni personali causate dalla negligenza di STS o di uno dei suoi funzionari, dipendenti o agenti; (2) dichiarazioni fraudolente; o (3) qualsiasi ulteriore responsabilità che non sia lecito escludere né ora né in futuro. Laddove un’esclusione totale di responsabilità non sia consentita, l’Utente accetta che la nostra responsabilità totale nei suoi confronti non superi i 500 (cinquecento) dollari americani.

16. MANLEVA

L’Utente accetta di difendere, indennizzare e manlevare STS, i suoi funzionari, direttori, dipendenti, affiliati e agenti, da e contro qualsiasi reclamo, danno, obbligo, perdita, responsabilità, costi o debiti e spese (incluse, ma non limitate alle spese legali) derivanti da:
• l’utilizzo e l’accesso alla Piattaforma da parte dell’Utente;
• la violazione di qualsiasi disposizione dei presenti Termini e Condizioni;
• la vostra violazione di qualsiasi diritto di terzi, incluso, senza limitazione, qualsiasi diritto di copyright, di proprietà o contrattuale.

17. COPYRIGHT E MARCHIO

STS prende molto seriamente la violazione del copyright, pertanto qualora l’Utente rilevi che un contenuto di sua proprietà sia stato violato, questo sarà tenuto ad inviare un messaggio contenente:
• nominativo;
• se diverso dall’Utente, deve essere inserito il nominativo del soggetto al quale è stato violato il diritto di copyright;
• nome e descrizione dell’oggetto della violazione;
• eventuale localizzazione della violazione all’interno della Piattaforma.
• una dichiarazione in cui si dichiara di ritenere in buona fede che l’uso dell’opera protetta da copyright sopra descritta non è autorizzato dal proprietario del copyright (o da una terza parte legalmente autorizzata a farlo per conto del proprietario del copyright) e non è altrimenti consentito dalla legge
• l’Utente dovrà firmare tale dichiarazione e inviarla a mezzo e-mail:
E-mail: improve@shwop.io
Contro-Notifica:
Nel caso in cui l’utente riceva una notifica da parte di STS in cui si afferma che il contenuto da lui pubblicato è stato oggetto di un avviso di rimozione del copyright, l’Utente può rispondere presentando una contro-notifica ai sensi del DMCA. La contro-notifica deve contenere quanto segue:
• nominativo, indirizzo, indirizzo e-mail e firma (anche elettronica).
• il numero di riferimento della notifica (se applicabile).
• identificazione dell’oggetto della violazione e della sua posizione prima che questo fosse rimosso.
• una dichiarazione nella quale si evidenzi che il materiale è stato rimosso per errore o errata identificazione.
• il consenso alla giurisdizione di una corte federale nel distretto in cui vivete o il vostro consenso alla giurisdizione di una corte federale nel distretto in cui si trova il vostro venditore, qualora le parti si trovino negli Stati Uniti.
• il consenso ad accettare la notifica del processo dalla parte che ha presentato l’avviso di takedown, qualora l’Utente si trovi negli Stati Uniti.
L’Utente tenga presente che potremmo non intraprendere alcuna azione in merito alla sua contro-notifica a meno che la stessa non sia strettamente conforme ai requisiti di cui sopra. L’Utente è pregato di inviare questa contro-notifica in conformità con le istruzioni di notifica di takedown di cui sopra.
Qualora l’Utente rilevi che il proprio marchio o nome commerciale sia stato violato da terzi, è pregato di inviare un’e-mail con le relative informazioni di contatto, il contenuto della violazione e i nomi dei soggetti che avrebbero violato il marchio corrispondente.
Risulta necessario fornire informazioni accurate e dettagliate. Tutti i reclami relativi ai marchi devono essere inviati a improve@shwop.io . Possiamo intraprendere qualsiasi azione che riteniamo appropriata per correggere il reclamo dell’Utente.

18. FORO COMPETENTE E CONTROVERSIE

Il presente Accordo è regolato dalle leggi in vigore nello stato di New York.
Qualsiasi controversia, relativa in qualsiasi modo all’accesso o all’utilizzo della nostra Piattaforma o al presente Accordo, sarà sottoposta ad un arbitrato riservato a New York, NY. L’arbitrato ai sensi del presente Accordo sarà condotto ai sensi delle regole applicabili ai consumatori (“Regole”) allora prevalenti presso l’American Arbitration Association. L’arbitrato sarà condotto in inglese da un arbitro selezionato in base al Regolamento; il lodo arbitrale sarà definitivo e vincolante e potrà essere inserito come sentenza in qualsiasi tribunale della giurisdizione competente. Ciascuna parte sarà responsabile delle proprie spese di arbitrato e dei costi. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, nessun arbitrato ai sensi del presente Accordo può essere unito a un arbitrato che coinvolga qualsiasi altra parte soggetta al presente Accordo. Laddove venga consentito dal regolamento, entrambe le parti possono contattarsi telefonicamente o elettronicamente. L’Utente accetta che, indipendentemente da qualsiasi statuto o legge in senso contrario, qualsiasi rivendicazione derivante da, correlata o collegata all’uso della Piattaforma o al presente Accordo deve essere presentata entro un anno dopo che tale causa di rivendicazione è sorta. In caso contrario tale rivendicazione sarà vietata per sempre.
Nonostante ciò, ciascuna delle parti può cercare un rimedio equo per proteggere i propri interessi (incluso ma non limitato al rimedio ingiuntivo) in un tribunale della giurisdizione appropriata. Inoltre, le questioni relative alla proprietà intellettuale o a qualsiasi genere di violazione della stessa possono essere decise solo da un tribunale della giurisdizione appropriata e non tramite arbitrato. Nel caso in cui la legge non permetta di risolvere la controversia di cui sopra attraverso l’arbitrato o se questo risultasse inapplicabile, l’Utente accetta che qualsiasi azione e controversia sarà portata esclusivamente in un tribunale della giurisdizione competente a New York, NY.
Opt-Out:

L’Utente può rinunciare alla presente clausola di risoluzione delle controversie dandone comunicazione a STS entro 30 giorni dalla data in cui ha sottoscritto il presente Accordo. L’Utente deve farlo scrivendo a Serena Technology SRL – improve@shwop.io , all’attenzione di: Arbitration Opt-Out, e deve includere il proprio nome, indirizzo, informazioni sul conto e una chiara dichiarazione di non voler risolvere le controversie con STS tramite arbitrato. In caso di rinuncia all’arbitrato, tutte le controversie saranno giudicate da un tribunale della giurisdizione competente situato a New York, NY.

19. RINUNCIA ALLA CLASS ACTION

L’Utente e STS accettano che qualsiasi procedimento per risolvere o contestare qualsiasi controversia, sia attraverso un tribunale o un arbitrato, sarà condotto esclusivamente su base individuale e rinunciano a qualsiasi azione di classe, un’azione rappresentativa o un’azione collettiva.

20. NULLITÀ

Nel caso in cui una disposizione dei presenti Termini e Condizioni sia ritenuta nulla, annullabile ovvero inefficace, l’efficacia delle restanti disposizioni del presente Accordo rimarrà in vigore.
STS, dal canto suo, provvederà quanto prima a modificare il contenuto della disposizione ritenuta invalida.
Se due o più disposizioni del presente Accordo o di qualsiasi altro accordo che l’Utente possa avere con STS sono considerate in conflitto tra loro, STS avrà il diritto esclusivo di scegliere quale disposizione rimane in vigore.
21. NON RINUNCIA

Ci riserviamo tutti i diritti che ci sono consentiti dal presente Accordo e dalle disposizioni di qualsiasi legge applicabile. La nostra mancata applicazione di qualsiasi disposizione particolare o disposizioni di questo Accordo o di qualsiasi legge applicabile non deve essere interpretata come la nostra rinuncia al diritto di applicare la stessa disposizione in circostanze uguali o diverse in qualsiasi momento in futuro.

22. CESSIONE DEI DIRITTI

L’Utente non può cedere i propri diritti e/o obblighi ai sensi del presente Accordo a qualsiasi altra parte senza il nostro previo consenso scritto.
STS si riserva il diritto di cedere e/o trasferire tutti o taluni diritti e/o obblighi ai sensi del presente Accordo.

23. RISOLUZIONE DEL CONTRATTO

STS avrà il diritto di risolvere il rapporto contrattuale ai sensi dell’art.1456 del Codice civile nel caso in cui si determini quanto segue:
(1) l’Utente ha violato qualsivoglia legge applicabile durante l’utilizzo della nostra Piattaforma;
(2) l’Utente ha violato qualsiasi disposizione dei presenti Termini e Condizioni;
(3) se riteniamo che le azioni attuali o future dell’Utente possano danneggiare legalmente STS, i nostri interessi commerciali o una terza parte.
In caso di risoluzione, STS comunicherà all’Utente l’avvenuta cessazione del rapporto tramite l’indirizzo e-mail fornito in sede di Registrazione dal Cliente ovvero successivamente aggiornato.

24. CLAUSOLA GENERALE

Il presente Accordo, insieme alla Privacy Policy, costituisce l’Accordo completo ed esclusivo tra le Parti e sostituisce qualsiasi altra intesa precedente. Qualsiasi rinuncia e/o modifica di qualsivoglia disposizione del presente Accordo sarà efficace solo se in forma scritta e firmato da un rappresentante autorizzato di ciascuna Parte.

25. MODIFICHE DEI TERMINI E CONDIZIONI

STS si riserva il diritto di modificare il presente Accordo a propria discrezione. Nel caso in cui ciò avvenga l’Utente potrà ricevere un’e-mail dell’avvenuta modifica dei presenti Termini e Condizioni. Possiamo modificare questo accordo di volta in volta. Nel caso in cui l’Utente non accetti le modifiche apportate da STS al presente Accordo, sarà tenuto a cessare immediatamente l’utilizzo della Piattaforma.

26. COMUNICAZIONI

Le comunicazioni tra l’Utente e STS avverranno attraverso la Piattaforma stessa, via e-mail o tramite notifica dalla Piattaforma mobile STS.
Qualsivoglia comunicazione relativa ai Servizi dovrà essere inviata utilizzando le seguenti informazioni di contatto:
E-mail: improve@shwop.io.

27. EXPORT CONTROLS

La Piattaforma e le informazioni e tecnologiche sottostanti non possono essere scaricate, consultate o altrimenti esportate o riesportate. Scaricando o utilizzando la Piattaforma, l’Utente accetta quanto sopra e dichiara e garantisce di non essere situato in, sotto il controllo di, o un cittadino o residente di qualsiasi paese o su qualsiasi elenco, e che altrimenti rispettare tutte le leggi applicabili sul controllo delle esportazioni.

28. SUPPORTO
    In caso di eventuali problemi e/o domande relativi all’accesso ovvero all’utilizzo della Piattaforma, l’Utente avrà la possibilità di ricevere assistenza con comunicazione a mezzo e-mail:
    E-mail: improve@shwop.io